Fatmawati, and zainab. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Anggota Koperasi Keluarga Karunia Sejahtera (K3S) Gresik”. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan Kreatif, Vol. 5, no. 2, Dec. 2020, pp. 93-102, https://www.journal.stienugresik.ac.id/index.php/jek/article/view/31.